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ユーザー登録に関するトラブル
オンラインソフトでシェアウェアのものはユーザー登録および利用料金支払いの必要があります。
たいていの場合、銀行振り込み・カード支払い・決済システムなどの支払い方法でオンラインソフトの作成者に支払います。
支払いが確認され次第、登録完了通知などにより、IDやパスワードが送られてきて、それをパソコンに入れたソフトウェアに入力するシステムです。
ただし、まれにいつまでたっても完了通知が送られてこないなどのトラブルが発生するようです。
原因として以下のことが考えられますので、落ち着いてひとつづつ確認してみてください。
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1. |
登録時に間違ったメールアドレスの入力をしてしまった。 |
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2. |
あなたのメールボックスの容量がいっぱいで受信できない |
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3. |
メールで送金を作成者に知らせる場合、相手のメールアドレスを間違えて入力してしまい、届いていない。 |
いづれにしろ、入金手続きをした旨を作成者の方に再度メールで知らせて確認しましょう。その際、いつ・どの方法で・あなたの名前等も知らせることを忘れずに。 |
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